Auftragsabwicklung | Temperaturregelung
Die Kundendienstteams von West Control Solutions bestehen aus gewissenhaften und erfahrenen Mitarbeitern, die sich engagiert dafür einsetzen, einen hochwertigen Service zu bieten, der reibungslos und effizient abläuft.
Die Teams erstellen Angebote und Kostenvoranschläge, nehmen Ihre Bestellungen entgegen und helfen bei Anfragen bezüglich Bestellungen, Lieferungen und Versand. Bei Fragen zu technischen Details und zu Installation und Inbetriebnahme wenden Sie sich bitte an unseren technischen Support.
Sprachen
Zu den Sprachen, die vom Team gesprochen werden, gehören:
- Englisch
- Deutsch
- Französisch
Wenn Sie bereits Kunde von West Control Solutions sind, melden Sie sich bitte im Kundenportal an.
Sie können dann direkt auf folgende Formulare zugreifen:
- Formular für Bestellungen
- Formular für Auftragsänderungen
- Formular zum Bestellen von Dokumentation
Wenn Sie eine Frage an das Kundendienstteam haben, nutzen Sie bitte das Kontaktformular.
Falls Sie lieber mit einem Kundendienstmitarbeiter sprechen möchten, finden Sie die regionalen Rufnummern auf der Kontaktseite.
Geschäftszeiten
Unsere Kundendienstteams sind zu folgenden Zeiten erreichbar:
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Deutschland |
Montag bis Donnerstag: |
8.30 Uhr bis 17:00 Uhr |
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Frankreich |
Montag bis Donnerstag: |
9.00 Uhr bis 17.00 Uhr |
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Großbritannien |
Montag bis Donnerstag: |
8.00 Uhr bis 16.30 Uhr |
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USA |
Montag bis Freitag: |
9.00 Uhr bis 17.00 Uhr |
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China |
Montag bis Freitag: |
9.00 Uhr bis 17.00 Uhr |
